HAKKIMIZDA
Ebahçemiz Kimdir?
2016 yılında faaliyete geçen Ebahçemiz; ülkemizin çeşitli yerlerinde bulunan yatırımları ile meyve, sebze ve geleneksel ürünler üretimi yapmakta olup, ürettiği ürünnleri kimyasal ve parafin kullanmadan en doğal haliyle son tüketicilere ulaştırılmasını amaçlayan bir markadır.
Tesisimiz Nerede Bulunmaktadır?
1500m2 alana sahip tesisimiz Mersin/Mezitli bölgesinde arazilerimizin merkez noktasında yer almaktadır. Dalından taze şekilde gönderimini sağladığımız meyve ve sebzelerimizi siparişlerinizden hemen sonra hasat edip, Mersin Tesisimize ulaştırdıktan sonra özenle paketleyip sizlere en taze şekilde ulaştırıyoruz.
Hijyen açısından nasıl güvenebilirim?
Bütün geleneksel ürünlerimizin üretiminde, üretim yapan ekip arkadaşlarımız; eldiven, maske, kolluk, bone, sadece üretim alanında giyilen kıyafet ve gıdaya uygun ayakkabı ile üretim yapmaktadırlar. Üretim alanımıza sadece üretim zamanı, üretim yapan personeller giriş yapabilir. Telefon dahil üretim ile alakası olmayan nesnelerin girişi katiyen yasaktır. Üretim anı için görsellerimize ya da @ebahcemiz instagram hesabımıza göz atabilirsiniz.
Paketleme süreci nasıl işliyor?
Siparişlerinizden hemen sonra hasat edilen meyve sebzelerinizi Mersin tesisimize ulaştırdıktan sonra paketleme birimine ulaştırılır. Ürün miktarı ve ambalajına göre ahşap sandık, karton kutu ya da plastik sandık içerisine hijyenik bir şekilde yerleştirilir. Paketleme esnasında personeller; eldiven, maske ve bone kullanmaktadırlar.
İade İşlemleri Nasıl Gerçekleşiyor?
Koşulsuz müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Ürün elinize ulaştıktan sonra yol esnasında bir hasar alması durumunda bizlere 0544 243 33 00 numaralı Whatsapp iletişim hattımızdan ürün görseli gönderip, şikayetinizi belirtmeniz durumunda ürününüz tüketilmeyecek durumda ise ürün değeri kadar para iadesi ya da ürün değerinde size özel hediye çeki kodu tanımlıyoruz.
İş Ortaklığı?
İşletmelere özel ‘’İşletme Destek Paketi’’ ile uygun fiyata, kaliteli ürün gönderimi sağlıyoruz.
İşletme Destek Paketinden Nasıl Faydalanabilirim?
0544 243 33 00 numramalı Whatsapp destek hattımıza yazarak, işletmenizden kısaca bahsetmenizin ardından (örnek: Çiğköfte bayisi işletiyorum. Haftalık ortalama 50kg limon tüketiyorum.) Size özel www.ebahcemiz.com adresimizden giriş yapacağınız bir işletme hesabı açılır. Bu hesap ile giriş yapmanız ardından size özel fiyatlarla karşılaşacaksınız. İstediğiniz ürünü sepetinize ekledikten sonra Kapıda Nakit Ödeme, Kapıda Kredi Kartı ile Ödeme, Havale/EFT ya da kartınız ile online ödeme yapabilirsiniz.
Ton bazında ürün almak istiyorum, nasıl iletişime geçebilirim?
0544 243 33 00 numaralı Whatsapp destek hattımıza istediğiniz ürün ve miktarı bildirmeniz ardından tarafınıza dönüş sağlanmaktadır.
Hangi kargo şirketi ile Çalışıyoruz?
Yurtiçi Kargo ve Koç Holding Sendeo Kargo ile çalışma yapmaktayız. Tahmini teslimat süresi 1-3 iş günüdür. Sabit Kargo ücretimiz 19TL olup, kapıda ödeme yapmak istemeniz durumunda +8TL kapıda ödeme bedeli mevcuttur.
İletişim:
Whatsapp İletişim Hattı: 0544 243 33 00
Mail: [email protected]
İnstagram: @ebahcemiz
Facebook: Ebahçemiz
Youtube: Ebahçemiz